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Movilización para un Dr. Betty Uribe
Crecimiento Sostenible & Viviendo
Parte III: Serie de Tres Partes para Crear Resultados Sostenibles sus Sueños
Por Dr. Betty Uribe, Vicepresidenta Betty Rengifo
Ejecutiva, California Bank & Trust Uribe, Ed.D.
para comunicarnos y celebrar peque informativos sobre el cambio o la
ñas victorias, y fuimos moviendo la transformación son otra gran mane-
organización rápidamente a través ra de reconocer el rendimiento. Una
del laberinto del cambio. Nuestro advertencia sobre la indemnización:
lema era: "las primeras pequeñas los estudios demuestran que la com-
victorias dan impulso para grandes pensación puede retroceder, ya que
los empleados podrían concentrarse
victorias futuras”.
3 No Desistir lugar de hacer lo correcto. También,
en obtener una indemnización, en
cuando se quita la remuneración, el
Una vez que la gente está
funcionamiento baja generalmente
ganando, el líder debe
por debajo de los niveles de funcio-
continuar reforzando el
entusiasmo alrededor de
recibido.
las victorias tempranas. La comu- namiento que tenía antes de haberla
nicación es clave: menciones en
llamadas semanales, correos elec- 5 La Curva del
trónicos, boletines informativos, Aprendizaje
reuniones de empleados, etc. Per- Es importante que el líder
sonalmente me gusta reconocer los tenga contacto continuo En California Bank & Trust, usted recibe todo lo
primeros en adaptarse: aquellos que con su coalición de guía
abrazan abierta y positivamente los para asegurarse de que están si- que espera de una institución líder. Y obtiene algo
cambios, avanzando en la dirección guiendo una visión y una misión más: una relación con banqueros locales que
correcta y creando victorias tem- claramente delineadas. Recuerde
pranas. Esto permite que toda la siempre que la comunicación es realmente se preocupan por sus necesidades. Desde
organización valore a aquellos que clave; comunicar los cambios antes cuentas de cheques y de ahorro hasta hipotecas, líneas
de que sucedan, comunicar y cele-
aceptan el cambio.
4 Anclar el Cambio lo que el líder y su personal de ma- de colaboración. Precisamente lo que necesita para
brar hechos a menudo, y comunicar
de crédito con garantía hipotecaria y otros productos
crediticios*, le brindamos orientación y un espíritu
yor antigüedad han aprendido del
La parte más importante
proceso.
de un modelo de cambio
Si sientes que cometiste un error,
es lo bien que el líder es ca-
paz de cementar (anclar) el hazte cargo de inmediato. Gente ayudarle a alcanzar sus metas personales.
como un líder auténtico; uno que
cambio. Las organizaciones, como la está dispuesto a ser vulnerable, a-
gente, son como una banda elástica; bierto y honesto. Visítenos en línea o en persona
cuanto más los estiras, más tienden Siguiendo estos sencillos pasos, y vea lo que nos hace diferentes.
a tirar hacia atrás, hacia su posición cualquier líder puede refrescar su
original. Muchos líderes dejan de organización existente, o llevar una
centrarse en las cuestiones que es- nueva a nuevas alturas. 1-800-CALIFORNIA
tán a la mano cuando empiezan a Esto ciertamente ha funcionado
ver el rendimiento. Es fundamental para nosotros en CB&T. calbanktrust.com
mantener el ojo en la pelota. Aquí
hay algunos consejos para anclar el © Copyright by Dr. Betty Uribe (September, *Todos los préstamos están sujetos a aprobación de crédito; términos y
2018) Transforming Organizations, Inspired
cambio: Los estudios demuestran by John P. Kotter @drbettyuribe condiciones aplican. Para más detalles, póngase en contacto con el banco.
que el reconocimiento sobreali- Betty Uribe, Ed.D., Vicepresidente
menta la compensación al estimu Ejecutiva de California Bank & Trust, ha
lar el rendimiento. Los mejores in- puesto en marcha una iniciativa de
térpretes les gusta escuchar financiamiento dirigida a negocios de
minorías y de mujeres en California
su nombre durante las lla- llamado TEAM (Herramientas, Edu cación,
madas de conferencia, Acceso y Consejeros). Para obtener más
información, por favor visite
reuniones cara a cara, www.calbanktrust.com/team
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